
筆守(ふでもり) 間をつなぐ、 支援の案内役。
制度では届かない"すきま"に、あたたかさを届けるために。 間之助には、「筆守(ふでもり)」という役割があります。
筆守は、利用者さま・ご家族・支援スタッフをつなぐ"つなぎ手"です。 想いを受け取り、言葉にして、行動へと橋渡しをします。 「困った」「どうしたらいいか分からない」──そんな時、最初に話を聞くのが筆守です。
筆守について
筆守(ふでもり)とは
筆守は、間之助におけるコーディネーター(調整・案内担当)の名称です。 利用者さまのご相談を受け、内容を整理し、最適な支援スタッフへとつなぎます。 支援が始まってからも、報告やフォローアップを行い、安心が続くように見守ります。
その名前には、"筆のように想いを伝え、支援をやさしく描く"という願いが込められています。

筆守の役割
筆守の仕事
聴く
利用者さまやご家族の想い・状況・希望を丁寧に伺う。
つなぐ
最適な看護師・介護職・リハ職などを選び、支援を調整。
整える
日程・内容・費用などを整理し、双方に分かりやすく共有。
支える
支援実施後も報告内容を確認し、次の安心へとつなぐ。
聴く
利用者さまやご家族の想い・状況・希望を丁寧に伺う。
つなぐ
最適な看護師・介護職・リハ職などを選び、支援を調整。
整える
日程・内容・費用などを整理し、双方に分かりやすく共有。
支える
支援実施後も報告内容を確認し、次の安心へとつなぐ。
大切にしていること
筆守の想い
言葉にできない想いを、形にする。
間之助では、支援は「技術」だけではなく、「心の行き交い」であると考えています。 筆守は、その"心"を受け取り、"言葉"に変えて届ける存在です。
筆守より
筆守からのメッセージ
まずは、あなたのお話を聞かせてください。
筆守は、どんな小さなことでも耳を傾けます。 介護のこと、医療のこと、家族のこと── "今の生活に、少し助けがほしい"と感じたとき、 どうぞ気軽に声をかけてください。

品質管理
すべての支援に、"安心"を約束する仕組み
専門職による直接支援
看護師・介護職・理学療法士など、経験ある専門職が直接支援を行います。
事前のチェック体制
筆守が初回依頼時に支援内容の確認・情報整理を実施。安心の支援につなげます。
支援後の品質確認
すべての支援後に報告書を作成。筆守が内容を確認し、継続的な品質向上を図ります。
ご利用者アンケート
支援後に短いアンケートを実施。ご利用者の声を次回の支援に活かします。
専門職による直接支援
看護師・介護職・理学療法士など、経験ある専門職が直接支援を行います。
事前のチェック体制
筆守が初回依頼時に支援内容の確認・情報整理を実施。安心の支援につなげます。
支援後の品質確認
すべての支援後に報告書を作成。筆守が内容を確認し、継続的な品質向上を図ります。
ご利用者アンケート
支援後に短いアンケートを実施。ご利用者の声を次回の支援に活かします。

筆の先に、想いをのせて。
